ScaleraDR. IVÁNCZI MÁRTON EV. • SCALERA.HU
Általános Szerződési Feltételek
Digitális rendszerprompt-kiegészítések online értékesítéséhez
Ez a dokumentum a scalera.hu weboldalon értékesített, letölthető digitális tartalmak megrendelésének és teljesítésének feltételeit foglalja össze. A vásárlás előtt a megrendelőnek lehetőséget kell biztosítani a szöveg megismerésére, mentésére és elfogadására.
Tartalmi áttekintés
- A Szolgáltató adatai és a dokumentum hatálya
- A digitális termék jellemzői és használati engedélye
- Megrendelés, fizetés, számlázás és digitális kézbesítés
- Fogyasztói elállás, hibás teljesítés és panaszkezelés
- Adatvédelem, felelősség, módosítás és záró rendelkezések
- Elállási nyilatkozatminta és kiadás előtti ellenőrzőlista
1. A Szolgáltató adatai
| Adat | Tartalom |
|---|---|
| Név | Dr. Ivánczi Márton egyéni vállalkozó |
| Kereskedelmi megjelölés | Scalera |
| Székhely / levelezési cím | 1203 Budapest, Gyöngyvirágos út 6. |
| Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám | 62197722 |
| Adószám | 91979997-1-43 |
| Adózási státusz | alanyi adómentes egyéni vállalkozó |
| ivanczi.marton@scalera.hu | |
| Telefon | 06-20-921-6949 |
| Weboldal | https://www.scalera.hu |
| Elektronikus számlázás | Számlázz.hu |
| Online bankkártyás fizetés | Stripe |
2. Az ÁSZF hatálya és az alapfogalmak
2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató és a scalera.hu weboldalon digitális tartalmat megrendelő természetes személy vagy szervezet (a továbbiakban: Vásárló) közötti elektronikus kereskedelmi szerződésre vonatkoznak.
2.2. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Vállalkozási Vásárló minden olyan személy vagy szervezet, aki vagy amely szakmai vagy üzleti célból jár el. A kizárólag fogyasztókat megillető jogokra vonatkozó rendelkezések a Vállalkozási Vásárlóra nem alkalmazhatók.
2.3. Digitális tartalom a Szolgáltató által elektronikus formában előállított és átadott, letölthető rendszerprompt-kiegészítés, egyéni utasításcsomag, útmutató vagy ezek kombinációja. A konkrét csomag tartalmát, nyelvét, formátumát, fő tulajdonságait és árát a termékoldal, valamint a fizetés előtti rendelési összesítő határozza meg.
2.4. A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és a Szolgáltató azt egyedileg nem iktatja. A megrendelés adatai és a vásárláskor hatályos ÁSZF a visszaigazoló e-mailből menthetők, illetve a Vásárló által külön is lementhetők.
3. A digitális tartalom jellemzői és technikai feltételei
3.1. A termék rendeltetése, hogy a Vásárló saját ChatGPT-használatában vagy belső üzleti folyamataiban kiinduló utasításként, illetve rendszerprompt-kiegészítésként alkalmazza. A termék nem önálló mesterségesintelligencia-szolgáltatás és nem tartalmaz ChatGPT-előfizetést.
3.2. A használathoz internetkapcsolat, elektronikus levelezési cím, a fájlformátum megnyitására alkalmas eszköz és szoftver, továbbá a Vásárló által külön biztosított, megfelelő OpenAI- vagy ChatGPT-hozzáférés szükséges. A szükséges hozzáférési szintet és fájlformátumot a termékoldalon kell feltüntetni.
3.3. A Szolgáltató az OpenAI-tól független. Az OpenAI és a ChatGPT megjelölések jogosultjaik védjegyei lehetnek; használatuk kizárólag a kompatibilitás és a rendeltetés leírását szolgálja, és nem jelent támogatást, jóváhagyást vagy partnerséget.
3.4. A generatív mesterséges intelligencia válaszai a bevitt adatoktól, a választott modelltől, a szolgáltatás változásaitól és más körülményektől függhetnek. A digitális tartalom ezért nem garantál meghatározott üzleti, szakmai vagy pénzügyi eredményt. Ez nem érinti a digitális tartalom szerződésszerűségéért fennálló, jogszabályon alapuló felelősséget.
3.5. A Vásárló köteles az általa feldolgozott adatokat jogszerűen kezelni, a mesterséges intelligencia által létrehozott eredményt a felhasználás előtt ellenőrizni, és különösen nem továbbítani szükségtelen személyes, üzleti titkot képező vagy más bizalmas adatot harmadik fél szolgáltatásába.
4. Szerzői jog és felhasználási engedély
4.1. A digitális tartalom és annak szerkesztése szerzői jogi védelem alatt állhat. A teljes ár megfizetésével a Vásárló nem kizárólagos, harmadik személyre át nem ruházható és tovább nem engedélyezhető használati jogot szerez a megvásárolt változatra.
4.2. Eltérő termékleírás hiányában a használati jog időben nem korlátozott, és a Vásárló saját magáncéljára vagy saját belső szakmai, illetve üzleti tevékenységében gyakorolható. A Vásárló a tartalmat saját céljára módosíthatja, valamint egy biztonsági másolatot készíthet.
4.3. Tilos a digitális tartalom egészének vagy lényeges részének továbbértékesítése, továbbengedélyezése, bérbeadása, nyilvános közzététele, fájlmegosztó vagy prompt-adatbázisban történő elérhetővé tétele, illetve olyan megosztása, amely harmadik személy számára önálló felhasználást tesz lehetővé.
4.4. Szervezet részére történő vásárlás esetén a tartalom az adott szervezet belső működésében használható. A hozzáférés kizárólag a szervezet feladatot végző munkavállalói vagy közreműködői részére, a szükséges mértékben biztosítható, feltéve, hogy ők a tartalmat nem értékesítik tovább és nem teszik önállóan hozzáférhetővé.
5. A megrendelés és a szerződés létrejötte
5.1. A megrendelés fő lépései:
- a digitális csomag kiválasztása a termék- vagy értékesítési oldalon;
- átirányítás a fizetési űrlapra, ahol a kiválasztott termék és az esetleges kiegészítő ajánlat ellenőrizhető;
- a számlázási és kapcsolattartási adatok megadása, valamint a rendelési összesítő ellenőrzése;
- az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató megismerésére vonatkozó nyilatkozatok megtétele; fogyasztó esetén az azonnali teljesítésre vonatkozó külön nyilatkozat megtétele;
- a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gomb megnyomása és a Stripe fizetési folyamatának befejezése.
5.2. A Vásárló a véglegesítés előtt visszaléphet, módosíthatja a bevitt adatokat, eltávolíthatja az opcionális kiegészítést, illetve javíthatja a fizetési vagy számlázási adatokat. A Vásárló felel a megadott adatok pontosságáért és azért, hogy az e-mail-fiók elérhető legyen.
5.3. A megrendelés a gomb megnyomásával fizetési kötelezettséget keletkeztető ajánlatnak minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor a Stripe sikeres fizetést jelez, és a Szolgáltató a megrendelés elfogadását elektronikus levélben visszaigazolja. Sikertelen vagy megszakított fizetés esetén szerződés nem jön létre.
5.4. A Szolgáltató a megrendelés megérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja. Ha a visszaigazolás legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik. Az automatikus visszaigazolás kézbesítésének elmaradása esetén a Vásárló ellenőrizze a levélszemét mappát, majd jelezze a problémát a Szolgáltató e-mail-címén.
5.5. A Szolgáltató megtagadhatja vagy törölheti a nyilvánvalóan hibás áron, technikai hiba eredményeként, valótlan adatokkal vagy visszaélésszerűen leadott megrendelést. Ha fizetés már történt, a Szolgáltató az összeget indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti ugyanazon fizetési módra, ha annak technikai vagy jogi akadálya nincs.
6. Ár, fizetés és elektronikus számla
6.1. A termékoldalon és a rendelési összesítőben feltüntetett, magyar forintban meghatározott ár a fizetendő végösszeg. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az ellenérték nem tartalmaz külön felszámított általános forgalmi adót. A Vásárlóra hárított további költséget a fizetés előtt egyértelműen fel kell tüntetni; fel nem tüntetett költség nem terheli a Vásárlót.
6.2. A fizetés kizárólag online bankkártyával, a Stripe rendszerén keresztül történik. A bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja. A Stripe saját feltételei és adatkezelési szabályai a fizetési műveletre alkalmazandók.
6.3. A Szolgáltató a sikeres fizetésről elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerével, és azt a Vásárló által megadott e-mail-címre küldi. A Vásárló az elektronikus számla alkalmazását elfogadja, és köteles a számlázási adatokat a megrendelés elküldése előtt ellenőrizni.
6.4. Külföldi kibocsátású bankkártya, eltérő számladeviza vagy külföldi Vásárló esetén a kártya- illetve pénzforgalmi szolgáltató átváltási árfolyamot vagy saját díjat alkalmazhat. Ezeket a Szolgáltató nem határozza meg és nem kapja meg.
7. Digitális kézbesítés és hozzáférés
7.1. Sikeres fizetés után a Szolgáltató a digitális tartalmat indokolatlan késedelem nélkül hozzáférhetővé teszi a Vásárló számára a köszönőoldalon, továbbá a megadott e-mail-címre küldött letöltési linken. A tartalom akkor minősül szolgáltatottnak, amikor a Vásárló vagy az általa kiválasztott fizikai vagy virtuális eszköz hozzáférést kap hozzá, illetve azt letöltheti.
7.2. Ha a köszönőoldal vagy az e-mail-link nem működik, a Vásárló a rendeléshez használt e-mail-cím megadásával kérhet új hozzáférést. A Szolgáltató a technikai problémát indokolatlan késedelem nélkül kivizsgálja, és szükség esetén új letöltési lehetőséget biztosít.
7.3. A hozzáférési idő lejárta önmagában nem szünteti meg a már jogszerűen letöltött példány 4. pont szerinti használati jogát. Az ismételt hozzáférés feltételeit a Szolgáltató a vásárlást igazoló adatok alapján állapíthatja meg.
8. Fogyasztói elállási jog és az azonnali teljesítés
8.1. Fogyasztó távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomra azonban a 8.2. pont szerinti kivétel alkalmazandó.
8.2. A Fogyasztó elveszíti elállási jogát, ha a teljesítés az ő kifejezett, előzetes beleegyezésével a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődik, és a beleegyezésével egyidejűleg tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát, továbbá a Szolgáltató erről tartós adathordozón visszaigazolást küld.
8.3. Ha a 8.2. pont valamely feltétele nem teljesül, a Fogyasztó elállási jogának megszűnésére a Szolgáltató nem hivatkozhat. A Fogyasztó az elállási nyilatkozatot az 1. melléklet szerinti mintával vagy más egyértelmű nyilatkozattal küldheti meg postai úton vagy e-mailben. A határidő betartását a Fogyasztónak kell igazolnia.
8.4. Joghatályos elállás esetén a Szolgáltató a vonatkozó jogszabály szerinti határidőben és módon téríti vissza a megfizetett összeget. A Vállalkozási Vásárlót jogszabályon alapuló, 14 napos fogyasztói elállási jog nem illeti meg.
9. A digitális tartalom szerződésszerűsége, frissítések és jogorvoslatok
9.1. A Szolgáltató a vásárláskor ígért tartalmú és minőségű, a termékleírásnak megfelelő digitális tartalmat köteles szolgáltatni. A terméknek rendelkeznie kell a szerződésben, a termékoldalon és a rendelési összesítőben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással és hozzáférhetőséggel.
9.2. A Szolgáltató tájékoztatást ad és biztosítja azokat a frissítéseket – ideértve a biztonsági frissítéseket –, amelyek a digitális tartalom szerződésszerűségének fenntartásához a jogszabály alapján szükségesek. A Vásárló köteles az ilyen frissítéseket észszerű időn belül telepíteni, ha a Szolgáltató a telepítés szükségességéről és elmulasztásának következményeiről tájékoztatta.
9.3. Az egyszeri vételár eltérő, kifejezett ajánlat hiányában nem foglal magában korlátlan idejű tartalmi bővítési, új funkcióra vagy új termékváltozatra szóló előfizetést. A Szolgáltató később külön ajánlatban biztosíthat frissített vagy bővített kiadást. Ez nem korlátozza a 9.2. pont szerinti kötelező frissítéseket és a Vásárló jogszabályon alapuló jogait.
9.4. Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó a jogszabályi feltételek szerint kérheti a digitális tartalom szerződésszerűvé tételét, arányos árleszállítást, illetve megszüntetheti a szerződést. A választott igény nem eredményezhet a jogszabályban megengedettnél kevesebb fogyasztói jogot.
9.5. A hiba bejelentésében célszerű megadni a rendelés azonosítóját, a vásárláshoz használt e-mail-címet, a tapasztalt hibát, az érintett fájlt és – ha lehetséges – a hiba képernyőképét.
10. Panaszkezelés és békéltető testület
10.1. A Vásárló a termékkel, fizetéssel, számlával, kézbesítéssel vagy a Szolgáltató eljárásával kapcsolatos panaszát az 1. pontban megadott e-mail-címen vagy levelezési címen közölheti.
10.2. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően a fogyasztóvédelmi szabályokban meghatározott határidőn, főszabály szerint 30 napon belül érdemben, igazolható módon megválaszolja. Az elutasítást megindokolja, és fogyasztói panasz esetén tájékoztatást ad az illetékes hatóságról és békéltető testületről. A panaszhoz kapcsolódó iratokat a jogszabály szerinti ideig megőrzi.
10.3. Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület adatai a dokumentum készítésekor: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; telefon: +36 1 488 2131. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
10.4. A Fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat. Az eljáró hatóság rendszerint a Fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatal; az aktuális elérhetőségek a kormanyhivatalok.hu oldalon találhatók.
10.5. Az Európai Unió korábbi online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért jelen ÁSZF nem irányítja a Fogyasztót már nem működő ODR-felületre.
11. Felelősségi rendelkezések
11.1. A digitális tartalom szakmai munkát támogató segédanyag. Nem helyettesít jogi, pénzügyi, adózási, egészségügyi vagy más, engedélyhez kötött szakértői tanácsot. A Vásárló felelős azért, hogy a generált eredményt a felhasználás céljához, jogszabályokhoz és szakmai követelményekhez mérten ellenőrizze.
11.2. A Szolgáltató nem felel olyan kiesésért vagy eredményváltozásért, amely kizárólag a Vásárló eszközének, internetkapcsolatának, téves beállításának, jogosulatlan továbbításának, illetve harmadik fél – így különösen az OpenAI vagy a Stripe – önálló rendszerének hibájából vagy módosításából ered, feltéve, hogy a Szolgáltató saját kötelezettségét szerződésszerűen teljesítette.
11.3. A felelősségkorlátozások nem alkalmazhatók, ha az kizárt vagy korlátozott felelősséget jogszabály alapján nem lehet érvényesen kizárni vagy korlátozni, és nem csorbíthatják a fogyasztót megillető kötelező jogokat.
12. Adatkezelés
12.1. A Szolgáltató a megrendeléshez, fizetéshez, számlázáshoz, kézbesítéshez és panaszkezeléshez szükséges személyes adatokat a külön Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli.
Adatkezelési Tájékoztató elérhetősége: http://www.scalera.hu/privacy-policy/
12.2. A fizetésben a Stripe, az elektronikus számla kiállításában a Számlázz.hu működik közre. A további adatfeldolgozók, adattovábbítások, megőrzési idők és érintetti jogok részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
13. Az ÁSZF módosítása és a termékfrissítések
13.1. A Szolgáltató az ÁSZF-et a jogszabályok, a szolgáltatási folyamat vagy a technikai környezet változása miatt a jövőre nézve módosíthatja. A módosítás a hatálybalépése után leadott megrendelésekre alkalmazandó; a korábban létrejött szerződést önmagában nem írja át.
13.2. A Vásárlóra a rendelés elküldésekor hatályos ÁSZF vonatkozik. A Szolgáltató a visszaigazoló e-mailben az elfogadott változatot csatolmányként vagy tartós adathordozón változatlanul visszaidézhető módon rendelkezésre bocsátja. A pusztán később módosítható weboldali hivatkozás ezt önmagában nem helyettesíti.
13.3. A megvásárolt változat későbbi tartalmi frissítése csak akkor része az ajánlatnak, ha azt a termékoldal vagy külön ajánlat kifejezetten tartalmazza. A jogszabály szerint szükséges szerződésszerűségi és biztonsági frissítésekre a 9.2. pont irányadó.
14. Irányadó jog, külföldi Vásárlók és záró rendelkezések
14.1. A szerződésre a magyar jog irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet.
14.2. A külföldön élő Fogyasztót nem fosztja meg a saját szokásos tartózkodási helye szerinti jog olyan kötelező védelmétől, amelytől megállapodással nem lehet eltérni. A termék magyar nyelvű piacra készül; ettől eltérő nyelvű változat csak akkor része a szerződésnek, ha azt a megrendelés kifejezetten tartalmazza.
14.3. A határon átnyúló értékesítés adózási és számlázási kezelését a Szolgáltató a Vásárló országára, fogyasztói vagy vállalkozási minőségére és az alkalmazandó uniós, illetve nemzeti szabályokra tekintettel végzi. Az alanyi adómentesség önmagában nem jelent automatikus mentességet minden külföldi digitális értékesítésre.
14.4. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, ez a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. A felek a hibás rendelkezés helyett az alkalmazandó jog kötelező szabályait alkalmazzák.
Hatálybalépés napja: 2026.09.16.
Dokumentumváltozat: v1.0
1. melléklet – Elállási nyilatkozatminta
Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza. A digitális tartalom teljesítésének megkezdése után az elállási jog a 8.2. pontban meghatározott feltételek teljesülése esetén már nem gyakorolható.
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi digitális tartalom adásvételére, illetve szolgáltatására irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelt digitális tartalom megnevezése: __________________________________________
Megrendelés / szerződéskötés időpontja: _____________________________________________
Rendelési azonosító: _______________________________________________________________
Fogyasztó neve: ___________________________________________________________________
Fogyasztó címe: ___________________________________________________________________
Fogyasztó e-mail-címe: _____________________________________________________________
Kelt: ____________________________
Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ________________________