ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
a https://www.scalera.hu weboldalhoz, digitális termékértékesítéshez, hírlevélhez és remarketing tevékenységekhez
Utolsó frissítés: 2026. július 25.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy bemutassa, Dr. Ivánczi Márton EV. milyen személyes adatokat kezel a scalera.hu weboldal működtetése, a kapcsolatfelvételi űrlap, a digitális rendszer-prompt kiegészítések online értékesítése, a hírlevélküldés, az e-mail remarketing, valamint a Meta / Facebook és Google Analytics alapú mérési és hirdetési tevékenységek során.
1. Az adatkezelő adatai
| Adat | Tartalom |
|---|---|
| Adatkezelő neve | Dr. Ivánczi Márton EV. |
| Székhely | 1213 Budapest, Gyöngyvirágos út 6. |
| Adószám | 91979997-1-43 |
| Kapcsolattartó email | ivanczi.marton@scalera.hu |
| Telefonszám | +36-20-921-6949 |
| Weboldal | https://www.scalera.hu |
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, azaz az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján kezeli.
- Jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság.
- Célhoz kötöttség: az adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli.
- Adattakarékosság: csak a szükséges adatokat kéri be és kezeli.
- Pontosság: törekszik arra, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek.
- Korlátozott tárolhatóság: az adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg.
- Integritás és bizalmas jelleg: megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat.
3. A weboldalon és az értékesítési folyamatban érintett adatkezelések
A weboldalon jelenleg kapcsolatfelvételi űrlap, saját WordPress alapú értékesítési oldal, digitális termékértékesítés, hírlevél, e-mail remarketing, Meta / Facebook Pixel és Google Analytics működik vagy kerül bevezetésre. Felhasználói regisztráció és fizikai termékszállítás jelenleg nem releváns.
3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Kezelt adatok | név, email cím, telefonszám, üzenet tartalma, beküldés időpontja, technikai adatok, például IP cím |
| Adatkezelés célja | kapcsolatfelvételi megkeresések fogadása, megválaszolása, ajánlatadás vagy ügyintézés |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződéskötést megelőző lépések; illetve GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek a megkeresések kezelése és dokumentálása kapcsán |
| Tárolási idő | a megkeresés lezárásától számított 6 hónapig, kivéve, ha jogi igény érvényesítése vagy jogszabály hosszabb megőrzést indokol |
| Adatokhoz hozzáférhet | az adatkezelő, valamint a weboldal és tárhely üzemeltetésében közreműködő szolgáltatók |
3.2. Digitális termékek online értékesítése
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Értékesített termék | rendszer-prompt kiegészítések, digitális termékek |
| Értékesítési felület | saját WordPress oldal |
| Kezelt adatok | név, email cím, számlázási adatok, rendelési adatok, megvásárolt termék, fizetési tranzakció azonosítói, vásárlás időpontja, technikai adatok |
| Adatkezelés célja | rendelés feldolgozása, digitális termék átadása, vásárlói kommunikáció, szerződés teljesítése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése |
| Tárolási idő | a szerződés teljesítéséhez és az esetleges jogi igényekhez szükséges ideig; a számlázási adatok esetén a számviteli megőrzési idő szerint 8 évig |
| Digitális termék átadása | köszönőoldalon és automatikus emailben |
3.3. Fizetés Stripe használatával
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Fizetési szolgáltató | Stripe |
| Kezelt adatok | fizetéshez szükséges tranzakciós adatok, fizetési státusz, tranzakcióazonosító, vásárláshoz kapcsolódó adatok |
| Adatkezelés célja | online fizetés lebonyolítása, fizetés visszaigazolása, csalásmegelőzés és pénzügyi elszámolás |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése; GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése, amennyiben pénzügyi vagy számviteli kötelezettség kapcsolódik hozzá |
| Megjegyzés | A bankkártyaadatok technikai kezelését a fizetési szolgáltató végzi; az adatkezelő nem tárol teljes bankkártyaadatokat. |
3.4. Számlázás Számlázz.hu használatával
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Számlázó rendszer | Számlázz.hu |
| Kezelt adatok | név, számlázási cím, email cím, adószám, rendeléssel és számlával kapcsolatos adatok |
| Adatkezelés célja | számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése |
| Tárolási idő | a számviteli és adózási jogszabályok szerinti megőrzési idő, főszabály szerint 8 év |
3.5. Hírlevélküldés
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Hírlevél / CRM rendszer | FluentCRM Pro |
| Kezelt adatok | név, email cím, feliratkozás időpontja, hozzájárulás ténye, hírlevél-aktivitási adatok, például megnyitás vagy kattintás, amennyiben a rendszer ezt méri |
| Adatkezelés célja | hírlevelek, szakmai tartalmak, ajánlatok és üzleti kommunikáció küldése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) pont – az érintett hozzájárulása |
| Tárolási idő | a hozzájárulás visszavonásáig, azaz a leiratkozásig; a leiratkozás után az adatokat törölni kell, kivéve, ha jogi igény vagy bizonyítási célból korlátozott megőrzés szükséges |
| Leiratkozás | minden hírlevélben biztosítani kell a leiratkozás lehetőségét |
3.6. E-mail remarketing és automatizált kampányok
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Érintetti kör | hírlevél-feliratkozók, vásárlók, kosárelhagyók, érdeklődők, illetve ezek kombinációja |
| Kezelt adatok | név, email cím, feliratkozási és vásárlási adatok, megvásárolt vagy meg nem vásárolt termékek, kampányaktivitás, kosárelhagyási vagy érdeklődési adatok, ha ilyen mérés be van állítva |
| Adatkezelés célja | releváns ajánlatok, emlékeztetők, kapcsolódó termékajánlók és automatizált marketing üzenetek küldése |
| Jogalap | elsődlegesen GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás; vásárlói szegmentálás esetén szükség szerint GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek, megfelelő érdekmérlegeléssel |
| Tárolási idő | a hozzájárulás visszavonásáig vagy leiratkozásig; vásárlási és számlázási adatok esetén a jogszabályi megőrzési idő szerint |
| Profilalkotás | Az automatizált e-mail szegmentálás a vásárlási vagy érdeklődési aktivitás alapján történhet, de nem jár az érintettre nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással. |
3.7. Meta / Facebook hirdetések és Meta Pixel
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Használt rendszer | Meta / Facebook Pixel |
| Kezelt adatok | cookie-azonosítók, böngészési és eszközadatok, IP cím, oldalmegtekintések, konverziós események, például vásárlás vagy feliratkozás, amennyiben be van állítva |
| Adatkezelés célja | hirdetési kampányok mérése, konverziókövetés, célközönség-képzés, remarketing és hirdetések hatékonyságának elemzése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) pont – az érintett hozzájárulása a nem feltétlenül szükséges marketing cookie-khoz és követési technológiákhoz |
| Adatfeldolgozó / címzett | Meta Platforms Ireland Ltd. |
| Tárolási idő | a cookie- és hirdetési rendszer beállításai szerint, illetve a hozzájárulás visszavonásáig |
3.8. Google Analytics
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Használt rendszer | Google Analytics |
| Kezelt adatok | cookie-azonosítók, IP cím, eszköz- és böngészőadatok, weboldalhasználati adatok, látogatási és interakciós adatok |
| Adatkezelés célja | weboldal látogatottságának, működésének és marketingteljesítményének elemzése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) pont – az érintett hozzájárulása az analitikai cookie-khoz |
| Adatfeldolgozó / címzett | Google Ireland Ltd. |
| Tárolási idő | a Google Analytics beállításai szerint, illetve a hozzájárulás visszavonásáig |
4. Cookie-k és hozzájáruláskezelés
A weboldal a működéshez szükséges cookie-k mellett analitikai és marketing célú cookie-kat is használhat. A működéshez nem feltétlenül szükséges cookie-k, így különösen a Google Analytics és a Meta / Facebook Pixel használata az érintett előzetes hozzájárulásához kötött.
- Szükséges cookie-k: a weboldal alapvető működését biztosítják.
- Analitikai cookie-k: a weboldal használatának mérését és elemzését segítik, például Google Analytics.
- Marketing cookie-k: hirdetési célzást, konverziómérést és remarketinget segítenek, például Meta / Facebook Pixel.
- A felhasználó a hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a cookie-beállításoknál, illetve a böngésző beállításaiban.
5. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatkezelő a weboldal működtetése, értékesítési és marketingfolyamatai során az alábbi szolgáltatókat veheti igénybe. Az adatfeldolgozók a személyes adatokat az adatkezelő utasításai szerint, a vonatkozó szerződések és jogszabályok alapján kezelik.
| Szolgáltató / rendszer | Tevékenység |
|---|---|
| Tárhelyszolgáltató | [kiegészítendő: a weboldal tárhelyszolgáltatójának neve] |
| WordPress és kapcsolódó bővítmények | weboldal működtetése, értékesítési folyamat támogatása |
| Stripe | online fizetés lebonyolítása |
| Számlázz.hu | elektronikus számlázás |
| FluentCRM Pro | hírlevél, CRM és e-mail automatizáció |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta / Facebook Pixel, hirdetésmérés és remarketing |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics webanalitika |
| Email-küldő / SMTP szolgáltató | [kiegészítendő, ha a FluentCRM külön email-küldő szolgáltatást használ] |
6. Adattovábbítás harmadik országba
Egyes szolgáltatók nemzetközi vállalatcsoporthoz tartozhatnak, ezért előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Ilyen esetben az adattovábbítás csak a GDPR által megkövetelt megfelelő garanciák mellett történhet, például megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy egyéb jogszerű adattovábbítási mechanizmus alapján.
7. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisüléstől.
- A weboldalhoz és adminisztrációs felületekhez való hozzáférés korlátozása.
- Megfelelő jelszókezelés és jogosultságkezelés.
- Szükség szerint SSL/TLS titkosítás használata.
- A szolgáltatók és bővítmények rendszeres karbantartása, frissítése.
- Adatokhoz való hozzáférés csak az arra jogosult személyek számára.
8. Az érintettek jogai
Az érintettek a GDPR alapján az alábbi jogokat gyakorolhatják:
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: az érintett információt kérhet a róla kezelt adatokról.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
- Törléshez való jog: kérheti személyes adatainak törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: bizonyos esetekben kérheti az adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.
- Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható.
Az érintetti kérelmeket az adatkezelő az alábbi email címen fogadja: ivanczi.marton@scalera.hu. Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül megválaszolja.
9. Panasztételi lehetőség
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panaszt tehet az illetékes adatvédelmi hatóságnál:
| Hatóság | Elérhetőség |
|---|---|
| Név | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
| Cím | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. |
| Levelezési cím | 1363 Budapest, Pf.: 9. |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Weboldal | https://naih.hu |
10. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót szükség esetén módosítsa. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. Lényeges változás esetén az adatkezelő törekszik arra, hogy az érintetteket megfelelő módon tájékoztassa.
11. Kiegészítendő adatok
A teljes pontosság érdekében az alábbi adatokat érdemes még pótolni, ha rendelkezésre állnak:
- egyéni vállalkozói nyilvántartási szám, ha meg kívánod jeleníteni;
- tárhelyszolgáltató neve és elérhetősége;
- külön email-küldő / SMTP szolgáltató neve, ha a FluentCRM Pro ilyen szolgáltatáson keresztül küldi az emaileket;
- cookie banner / consent management rendszer neve, ha külön rendszert használsz.
Jelen dokumentum sablon alapján készült, a megadott információk szerint személyre szabva. A tényleges technikai beállítások, szolgáltatói szerződések és adatkezelési folyamatok alapján szükség esetén jogi szakértővel érdemes ellenőriztetni. Jogi felelősséget nem vállalunk.